Conditions générales de vente

Les présentes conditions s’appliquent aux offres de MACTRON FRANCE destinées exclusivement aux professionnels. Les conditions particulières indiquées dans l’offre commerciale complètent ces dispositions et prévalent en cas de différence.

Produits, prix et prestations

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros hors taxes et, lorsqu’ils sont annoncés « à partir de », concernent la configuration de départ. Livraison, installation, mise en service, formation, services, service après-vente, consommables et logiciels sont exclus du prix machine, sauf mention contraire, et font l’objet d’un chiffrage adapté.

Offre et commande

Le catalogue, le configurateur et la liste de projet permettent de préparer une demande. Ils ne constituent ni une offre ferme ni une commande. La configuration, la disponibilité, le délai et le prix applicables sont ceux de l’offre commerciale acceptée.

Paiement

Sauf conditions particulières indiquées dans l’offre, un acompte de 40 % est demandé à la commande et le solde est dû à la livraison. Le règlement s’effectue par virement bancaire et, lorsque ce moyen est disponible, par carte.

Livraison et mise en service

Le périmètre de livraison, les prérequis du site, l’installation, la mise en service et la formation sont définis dans l’offre. Le client communique les contraintes d’accès, d’énergie, d’extraction, de sécurité et d’environnement nécessaires à la préparation du projet.

Garantie

La machine est garantie deux ans, hors sources laser, alimentations et consommables, selon les conditions et exclusions précisées dans l’offre.

Contact

Pour toute question commerciale, appelez le 09 61 17 96 43 ou écrivez à contact@mactrontech-france.fr. Pour le support après-vente, écrivez à sav@mactrontech-france.fr.